Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản Hubeat

Tài khoản Hubeat kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp tiền từ ví điện tử, rút về đúng ví đó, không cần chuyển qua bước trung gian nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Hubeat Nạp, rút và xác minh tài khoản Hubeat
Hubeat Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, tài khoản của bạn cần đã hoàn tất xác minh — đây là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư khỏi truy cập trái phép. Sau khi xác minh xong, bạn chọn phương thức nhận tiền, nhập số tiền muốn rút và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý lệnh rút về đúng ví MoMo,

ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản. Thời gian xử lý phụ thuộc vào từng ví và không có khoản phí phát sinh từ phía Hubeat.

  • Mở mục rút tiền — Đăng nhập tài khoản Hubeat và chọn rút tiền từ trang quản lý số dư.
  • Chọn ví nhận tiền — Xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết để nhận tiền về.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin và xác nhận lệnh rút.
  • Chờ xử lý — Yêu cầu được ghi nhận và xử lý theo thứ tự; bạn nhận thông báo khi hoàn tất.
Hubeat Xác minh tài khoản Hubeat

Xác minh tài khoản Hubeat

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quy trình chỉ cần thực hiện một lần và không ảnh hưởng đến việc nạp tiền hay truy cập sảnh chơi. Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và xác nhận

thông tin khớp với tài khoản đã đăng ký. Sau khi duyệt, tính năng rút tiền được mở đầy đủ và không cần lặp lại bước này.

  • Vào mục xác minh — Trong phần cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Xác nhận thông tin cá nhân — Kiểm tra họ tên, ngày sinh và số giấy tờ khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.
  • Chờ duyệt và kích hoạt rút tiền — Đội ngũ xem xét hồ sơ và thông báo kết quả; tính năng rút tiền mở ngay sau khi duyệt.
Hubeat Nạp tiền vào Hubeat

Nạp tiền vào Hubeat

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Sau khi đăng nhập, bạn mở quầy nạp, chọn ví phù hợp và nhập số tiền — toàn bộ luồng diễn ra ngay trên điện thoại mà không cần rời ứng dụng. Số dư phản ánh vào tài khoản ngay

khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Việc nạp tiền chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Hubeat, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận trong ứng dụng ví bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư tài khoản Hubeat cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch thành công.

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Hubeat chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch thực hiện trực tiếp từ điện thoại, không cần thẻ ngân hàng vật lý hay bước chuyển khoản phức tạp.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học ngay trong ứng dụng.

ZaloPay

Liên kết ZaloPay để nạp tiền nhanh và nhận tiền rút về đúng ví này.

Viettel Money

Hỗ trợ đầy đủ Viettel Money cho cả nạp lẫn rút, phù hợp với thuê bao Viettel.

Hỏi đáp về nạp rút và xác minh

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến thanh toán và tài khoản Hubeat.

Hubeat hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví phù hợp trong quầy nạp tiền sau khi đăng nhập tài khoản.

Tính năng rút tiền yêu cầu tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Vào mục xác minh trong cài đặt để hoàn thành bước này.

Thời gian xem xét hồ sơ phụ thuộc vào lượng yêu cầu hiện tại. Bạn nhận thông báo ngay khi tài khoản được duyệt.

Tiền rút được xử lý về ví đã liên kết với tài khoản. Nếu cần thay đổi ví, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví điện tử trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ Hubeat kèm mã giao dịch.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Hubeat Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.